- 服务记录立体、清晰
以文字、图片、视频、音频等多形式全方位立体记录社工服务完整过程；服务进度条动态变化，直观显示服务进展阶段和状态，可随时查看和监管。
- 角色使用多样、灵活
机构根据自身发展特色与需求，可自行设置或变更使用角色，角色使用权限和页面，由机构自主控制。能统合所有服务关联群体（社工、服务对象、志愿者、合作单位等）进行统一的信息化管理。
- 服务流程标准、规范
除了结合现实社工服务实际需要，也紧跟民政部发布的《社区社会工作服务指南》、《儿童社会工作服务指南》和《老年社会工作服务指南》等服务标准设计系统相关功能内容和流程页面，保障社工服务的专业、规范。
- 机构管理全面、高效
从考勤、绩效、经费、人员、资源整合等多方面功能来帮助社工机构对机构内的人事物进行全面管理，减少因管理层级增加和服务驻点分散等带来的时间成本、管理迟滞、管理脱节等问题。
- 数据统计自动、快捷
根据社工提交的服务记录、服务数据，系统能按月、季、年等进行自动生成可视化图形、报表，可供随时查询和下载。
